Komitmen Kami Terhadap Privasi
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda sesuai dengan peraturan perlindungan data Indonesia
Pengumpulan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan dan cara pengumpulannya
Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk:
- Nama lengkap dan informasi kontak
- Alamat email dan nomor telepon
- Informasi kesehatan yang relevan
- Riwayat pembelian dan konsultasi
Data Teknis
Kami secara otomatis mengumpulkan data teknis untuk meningkatkan layanan:
- Alamat IP dan informasi browser
- Data penggunaan website
- Informasi perangkat dan sistem operasi
- Data lokasi (jika diizinkan)
Penggunaan Informasi
Cara kami menggunakan informasi yang dikumpulkan
Peningkatan Layanan
Informasi digunakan untuk:
- Menyediakan layanan farmasi yang lebih baik
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Mengembangkan produk dan layanan baru
- Mengoptimalkan website dan aplikasi
Komunikasi
Kami menggunakan informasi untuk:
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan
- Mengirim informasi penting tentang layanan
- Memberikan pembaruan dan notifikasi
- Mengirim newsletter (dengan izin)
Kepatuhan Hukum
Informasi dapat digunakan untuk:
- Memenuhi kewajiban hukum
- Melindungi hak dan keamanan
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
- Mematuhi peraturan farmasi
Penggunaan Cookie
Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa
Hak Pengguna
Hak-hak yang Anda miliki terkait data pribadi Anda
Hak Akses
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan
- Meminta salinan data Anda
- Mengetahui bagaimana data digunakan
- Mengkonfirmasi pemrosesan data
Hak Perbaikan
Anda berhak untuk:
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Melengkapi data yang tidak lengkap
- Memperbarui informasi pribadi
- Memastikan keakuratan data
Hak Penghapusan
Anda berhak untuk:
- Meminta penghapusan data pribadi
- Menghentikan pemrosesan data
- Menarik persetujuan sebelumnya
- Meminta pembatasan pemrosesan
Hak Portabilitas
Anda berhak untuk:
- Menerima data dalam format terstruktur
- Mentransfer data ke penyedia lain
- Meminta pengiriman data langsung
- Mengontrol data Anda
Mekanisme Pembaruan
Bagaimana kami memperbarui kebijakan privasi ini
Proses Pembaruan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan.
Review Berkala
Kami melakukan review kebijakan privasi secara berkala untuk memastikan kepatuhan dengan peraturan terbaru.
Notifikasi Perubahan
Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di website kami.
Tanggal Efektif
Setiap pembaruan akan mencantumkan tanggal efektif di bagian atas kebijakan.
Persetujuan Lanjutan
Penggunaan website setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan baru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin melaksanakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: